In cazul in care ai achiztionat un produs de la EnVen Electrical Solutions si acesta s-a defectat, te rugam sa completezi formularul de mai jos. Te rugam sa ne comunici cat mai detaliat ce problema de functionare are produsul.
Pasii de urmat pentru a beneficia de garantie sunt urmatorii:
A. Inregistrarea cererii de garantie confirm formularului de mai jos cu toate datele solicitate
B. Un curier va va contacta in vederea preluarii produsului de la adresa specificata.
Conditiile de acordare a garantiei sunt:
- produsul trebuie sa fie insotit de factura de achizitie
- etichetele si sigiliile echipamentului sa fie intacte
- produsul sa nu prezinte urme de utilizare necorespunzatoare (deteoriorari mecanice care nu fac obiectul garantiei)